top of page

Оферта

Программы: наша компания предоставляет только услуги инструктора-проводника по сопровождениях на снежных склонах на лыжах или сноуборде. Мы не являемся туроператором, и не предоставляем услуг по  проживанию, питанию, трансферу. Да, мы помогаем участникам подобрать, организовать и решить эти вопросы. Тем не менее ответственность за них несут сами участники.

Участие в программе:  Участник оставляет заявку и в течении 3х дней вносит предоплату. Оставшуюся часть оплаты необходимо внести до начала программы, любым способом (перевести, отдать заранее или рассчитаться на месте). Участник, не оплативший оставшуюся часть, может быть отстранен от участия в программе.

При отказе за участие в программе:
До начала программы удерживается 100% предоплаты;

После начала программы 100% оплаты;
В любое время возможна замена участника.
Чем раньше все оплатите, тем больше шансов поехать!:)

Приобретение авиабилетов осуществляется по согласованию с организатором.   
Возврат: Возврат денег, согласно условиям участия.
Кворум: Чтобы программа состоялась необходимо, чтобы собрался минимальный кворум (индивидуально для каждой программы). При меньшем количестве в момент дэдлайна (индивидуально для каждой программы) программа либо отменяется, и внесенные деньги возвращаются в полном объеме, либо стоимость недостающих участников распределяется между заявленными (при согласии самих участников).
Программа: В программе возможны отклонения или изменения, либо по объективным причинам, как то погода, местные особенности и т.д, либо по желанию ВСЕХ участников, возможности и согласии гидов.
Страховка: Участники оформляют страховку самостоятельно.. Если страховка обязательна, то ее отсутствие может привести к отстранению участника от программы.
Катание: Маршруты катания и их количество выбираются гидами в зависимости от погоды, состояния снега и физического состояния группы. По решению гида участник может быть частично или полностью отстранен от катания в группе в случае, если участник не выполняет требований и указаний гида, уровень его технической и физической подготовки не соответствует уровню остальных участников. В этом случае никаких компенсаций не производится. Правильно оцените себя перед поездкой! Не портите отдых не себе ни другим!
Участник по согласованию с гидом может покинуть группу (при наличии связи) и кататься по трассам. Катание внетрасс  СТРОГО по согласованию с гидом!  При нарушении этого правила, участник может быть отстранен от катания в группе без компенсаций.

Снаряжение: К каждой программе прилагается "список снаряжения" (если вы не нашли его - уточните у организатора). В случае отсутствия необходимого снаряжения гид имеет право отстранить участника от участия в программе

Компенсации: Если катальный день не состоялся и является следствием прямой вины гида(ов), производится выплата компенсации (индивидуально для каждой программы).

В случае не выполнения ожиданий участника по снегу, погоде, «что за страна убогая» и т.д. компенсаций не производится.

В случае отмены катального дня по погодным и т.п. условиям, гид по согласованию с участниками предлагает альтернативное времяпровождения (занятия, экскурсии и т.д.)
Проживание:  Участник должен соблюдать правила проживания в арендуемом жилье. При наличии прямой или косвенной вины нести ответственность перед арендодателем. Понимать и соблюдать права остальных участников и гидов по проживанию в арендуемом помещении. Вопросы по конкретному размещению, кто где спит и т.д. решаются самими участниками в договорном порядке, с максимальным уважением к потребностям друг друга. В спорных ситуациях решение принимает гид.

Отмена программы: В случае отмены программы организатором после дэдлайна, участникам возвращается 100% оплаты.

В случае отмены программы по форсможорным обстоятельствам (тяжелая болезнь гидов, войны, катастрофы и т.д.), участникам возвращается вся оплата за вычетом организационных невосполнимых расходов (бронирование жилья, билеты, скипассы для гидов). Невосполненая часть, по договоренности. переносится на другую программу по выбору участника.

bottom of page